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携帯からご相談のかたへ 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2010/10/01(Fri) 12:05  No.1055    [返信]
携帯のメールからご相談を下さった場合に
ドメイン拒否設定などで
K-WINDからのメールがお届けできない場合がございます。

電話番号の記載もないと、
こちらからのご連絡は一切できません。

大変恐れ入りますが、携帯電話から
お問い合わせの際はメール設定などのご確認を
何卒宜しくお願い申し上げます。

ツイッターはじめました。 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2010/07/25(Sun) 00:00  No.994    [返信]
kwindsilver というアカウントで
K-WIND公式ツイッターを始めました。
http://www.twitter.com/kwindsilver

流行りに乗っかりましたよ(笑)

銀のお手入れ方法や豆知識など
エンドユーザーさんに有益な情報を
つぶやいてまいりますので
ぜひぜひフォローをお願いします!
→ http://www.twitter.com/kwindsilver

お伺いします 投稿者: 投稿日:2009/02/07(Sat) 22:21  No.157     [返信]
はじめまして
私は愛知県の名古屋市に住んでいるのですが、
名古屋市でK−WINDさんのアクセサリーを扱っているお店はありますでしょうか??

取扱店について 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2009/02/07(Sat) 22:36  No.158  
純様 お問い合わせまことにありがとうございます。
大変恐れ入りますが、K-WINDはネット直販のみで
取扱のある実店舗はどこにも無いのが現状です。

実物をご覧になりたいご要望にお応えできず
まことに申し訳ございません。

何卒ご容赦下さいませ。

Re: お伺いします 投稿者: 投稿日:2009/02/07(Sat) 22:42  No.159  
そうですか
わかりました、ありがとうございます

教えてください 投稿者:りんりん 投稿日:2008/12/15(Mon) 00:04  No.114    [返信]
お伺いしたいのですが、センターラインリングの幅を3.5?にできるのでしょうか? できるのであれば、費用はいくらくらいになるのか教えていただけないでしょうか。

Re: 教えてください 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2008/12/15(Mon) 00:12  No.116  
お問い合わせまことにありがとうございます。ご希望にお応えすることは、技術的には可能ですが、フルオーダーメイドと同等のサービスとなります。

なお、フルオーダーメイドのご相談は掲示板では行っておりません。
このため、金額や細かい条件などを掲示板で回答することはできません。
まことに恐れ入りますが、メールか
オーダーメイドお問い合わせフォームから
ご連絡下さいますようお願い申し上げます。

メールアドレス→ mail@k-wind.net
お問い合わせフォーム
→ http://www.k-wind.net/ordermade/orderform2.htm

質問おねがいします 投稿者:たつ 投稿日:2008/10/24(Fri) 19:29  No.111    [返信]
リングの内側の刻印(メーカー名、素材等の刻印)の全くないものがほしいのですが、可能でしょうか?

ご質問ありがとうございます。 投稿者:K-WIND 投稿日:2008/10/24(Fri) 19:47  No.112  
ご注文の際にご要望を書き込む場所がありますので、
そこで
『メーカー名と素材の刻印を入れないで欲しい』
と書き込んでいただければ、ご希望の通りに製作いたします。

『刻印はいりません』だけですと、
通常のメーカー名刻印と素材の刻印を入れて、
ネーム刻印はしないという意味になりますのでご注意下さい。

たつ 様のご注文かどうかは、
メールアドレスなどが分からない以上
こちらで確認できませんので
必ず『メーカー名と素材の刻印を入れないで欲しい』
と書き込んで下さい。
お手数ですが何卒宜しくお願い申し上げます。
ご注文をお待ち致しております。

質問です。 投稿者: 投稿日:2008/02/03(Sun) 23:14  No.65    [返信]
ペアリングの内側に刻印(材質含む全てのもの)などはあるのでしょうか?

またペアリングに文字を彫って貰う事は出来ますでしょうか?

ご質問まことにありがとうございます。 投稿者:K-WIND 投稿日:2008/02/03(Sun) 23:30  No.66  
ペアリングの内側には当店のメーカー名 K-WIND と
素材を示す 925 の2つの刻印が入っております。
(シルバー製の指輪で全く刻印のない商品を
製作しているメーカーはかなり少ないかと存じます)

ペアリングにお好きな文字を彫ることは可能です。
使える文字は数字とアルファベットの大文字ブロック体
・ . などのドット(点)です。

小文字や記号は入れられませんのでご注意下さいませ。
ご注文をお待ち致しております。

silverについて 投稿者: 投稿日:2007/12/17(Mon) 12:23  No.52    [返信]
silverリングを
買うつもりなのですが
silverは
お湯や水
又は温泉などに
つかしても
大丈夫なのでしょうか??


Re: silverについて 投稿者:K-WIND 投稿日:2007/12/17(Mon) 17:06  No.53  
お問い合わせありがとうございます。
銀が変色する原因は硫黄ですので
温泉につけることは絶対にしてはいけません。
水道水や水道水を沸かしたお風呂などであれば大丈夫ですが
温泉の素などを使った場合は硫黄が含まれることも多いため
つけないようにした方が無難です。

また質問なんですが 投稿者: 投稿日:2007/12/19(Wed) 22:55  No.54  
 
お風呂にバスクリンとか入っている場合わsilverリングつけたままでも大丈夫なんですか???


Re: silverについて 投稿者:K-WIND 投稿日:2007/12/19(Wed) 23:21  No.55  
ご質問ありがとうございます。
この前の回答にも書いてありますが
シルバーが変色する原因は『硫黄』です。
ですから、硫黄が入っていない入浴剤なら大丈夫です。
バスクリンは硫黄が入っていませんのでおそらく大丈夫ですが
入浴剤ごとに硫黄の有無をチェックするよりも
お風呂の時は必ずハズすと決めておいた方が安全だと思います。

無題 投稿者: 投稿日:2007/12/21(Fri) 10:42  No.56  
 
わかりました
ご説明
ありがとうございました
何回も質問をして
すみませんでした

Re: silverについて 投稿者:K-WIND 投稿日:2007/12/21(Fri) 11:04  No.57  
お返事ありがとうございました。
K-WINDでのご注文を心よりお待ち致しております。

オーダーメイドについて 投稿者:あーばん 投稿日:2007/07/06(Fri) 02:22  No.29    [返信]
手持ちのルースがあるのですが、それを一緒に組んで製作してもらうことはできますか?
素敵なデザインばかりなので、もし出来ればお願いしたいのですが…。

よろしくお願いします。


オーダーメイドについて-その1 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2007/07/06(Fri) 13:03  No.32  
お問い合わせまことにありがとうございます。

お手持ちのルースを組み込んだオーダーメイドは可能です。

ただし、宝飾加工においては工程上、
宝石に対してある程度の衝撃やその他の負荷を与えるため
まれに、割れや欠けなどの破損が発生するケースがございます。

もちろんそのような事態が発生しないように
細心の注意を払って製作に取り組みますが、
絶対安全な加工というのは実現が出来ません。

また、宝石破損のリスクはたとえどんなメーカーに依頼されても存在するものです。

おそらく、ほとんどのメーカーがこういったリスク説明をしないことと存じますが
それはリスクの無い加工が出来るという意味では無いというのが現実です。

オーダーメイドについて-その2 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2007/07/06(Fri) 13:04  No.33  
当店で用意させて頂いた素材に関しては
代替の素材を入手可能ですが、
お客様にご用意頂いた素材については代替品の入手が不可能であり
保障も致しかねるというところが実情であります。

お手持ちの素材を使用したオーダーをご依頼頂く場合には
以上のリスクをご了承頂く必要がございます。

なお、オーダーメイドのご相談には
何度も繰り返しやり取りを重ねる必要があるため
掲示板でご相談を進めることはお控え頂いております。

恐れ入りますが、これ以降のご相談につきましては
メールにてご連絡下さいますようお願い致します。


当店のメールアドレスは mail@k-wind.net です。

ご連絡をお待ち致しております。

使用する素材について 投稿者:輝姫 投稿日:2007/05/08(Tue) 12:06  No.18     [返信]
オーダーメードご相談フォームを見ると
使用する素材に【その他】という項目がありますが
どのような素材があるのでしょうか?

シルバー製で2万〜ということですが
素材によっては2万以下で製作することも可能ですか?(リングの場合)

宜しくお願いします。


Re: 使用する素材について 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2007/05/08(Tue) 13:02  No.21   Home
お問い合わせまことにありがとうございます。
フォームに記載の【その他】は
シルバーとゴールドを組み合わせたい…
とか、
ピンクゴールドを使いたい…
といった場合のために用意させて頂いている選択肢です。

まことに恐れ入りますが、
2万円以下で製作することが可能な素材はありません。

ご希望の指輪について、
サイズや詳しいデザインなどをお知らせ頂ければ
シルバー製で○○円くらい。K18で○○円くらい
といったようなご案内が可能です。

(サイズが分からない場合は参照先【右上の家のマーク】をクリックして
リングサイズの測り方のページをご覧下さいませ) 

なお、オーダーメイドのご相談には
何度も繰り返し、やり取りを重ねる必要があるため
掲示板でご相談を進めることはお控え頂いております。

お手数ですが、 mail@k-wind.net まで
メールにてご連絡下さいますようお願い致します。


ご連絡をお待ち致しております。

オーダーメイドについて 投稿者:K-WIND管理人 投稿日:2006/11/13(Mon) 13:43  No.4     [返信]
お問い合わせまことにありがとうございます。

オーダーメイドについては素材やデザインの詳細により
金額が大きく変わってくるため、
現段階でご案内させて頂くことは困難です。

なお、オーダーメイドのご相談には
何度も繰り返しやり取りを重ねる必要があるため
掲示板でご相談を進めることはお控え頂いております。

恐れ入りますが、再度メールにてご連絡下さいますようお願い致します。


当店のメールアドレスは mail@k-wind.net です。

ご連絡をお待ち致しております。

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